Art.1 Règles de confidentialitéLe règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après le RGPD, ce qui signifie le General Data Protection Regulation) est d’application à partir du 25 mai 2018. Il impose des règles et conditions strictes aux entreprises et commerçants dans le cadre du traitement des données à caractère personnel de leurs clients et prospects, et ce afin de protéger la vie privée de ceux-ci.
A travers la présente, nous entendons vous communiquer des informations claires et précises concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
Art.2 Le responsable du traitementLe « responsable du traitement » de vos données à caractère personnel est le responsable du site que vous avez utilisé et auquel vous avez communiqué des données.
Art.3 Base légales du traitement des données et utilisationNous ne pouvons utiliser vos données à caractère personnel qu’à des fins à la fois légitimes et nécessaires (art. 6 du RGPD) :
Cela signifie concrètement que nous traitons vos données à caractère personnel, que cela soit ou non sous forme électronique, pour des finalités légitimes dans le cadre de la relation contractuelle, du business et de la sécurité/sûreté.
Ces finalités sont notamment, mais pas seulement, les suivantes :
- Communication d’informations, offres et prospect;
- Communications dans le cadre de l’exécution d’un contrat;
Art.4 Qu’est qu’une donnée à caractère personnelLes données à caractère personnel incluent toutes les informations qui vous concernent et sur base desquelles vous pouvez être identifié. Les données anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier, ne sont par conséquent pas considérées comme des données à caractère personnel. Vos données à caractère personnel peuvent donc comprendre :
- Données relatives à votre identité (nom, prénom, adresse, numéro à la TVA, numéro d’entreprise, etc.)
- Données de statut personnel (numéro de téléphone, e-mail personnel, …)
- Données financières (numéro de compte bancaire, détails de facturation, …)
- Données relatives à l’exécution du contrat conclu avec nous (objet du contrat, adresse de facturation, données professionnelles, …)
- Données relatives à l’utilisation d’équipement électronique, tel que des ordinateurs (mot de passe, log data, données d’identification électronique, détails de facturation, …)
Données sensibles :
Le traitement de données à caractère personnel révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique sont interdits.
Nous nous engageons à respecter strictement cette interdiction.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Avec qui partageons-nous vos informations ?Art.5 Sources et origines des données à caractère personnelEn principe, les données que nous possédons proviennent de vous.
Si vous n’entendez pas fournir les informations obligatoires ou nécessaires, vous pouvez perdre le bénéfice de certains avantages et/ou nous pouvons décider de mettre fin à nos services à votre profit.
Art.6 Accès aux données à caractère personnelVos données sont essentiellement à usage interne. Pour certains motifs légitimes, vos données à caractère personnel peuvent être communiquées, voire même traitées, par des tierces parties. Nous veillerons toutefois au respect de la réglementation RGPD par nos sous-traitants. Le traitement des données par ces derniers est régi par un cadre légal strict.
Art.7 Durée de conservation des donnéesNous mettons les moyens nécessaires en œuvre afin d’assurer que la conservation des données à caractère personnel pour les finalités décrites ci-dessus n’outrepasse pas les durées légales.
Art.8 Quels sont vos droits ?Nous nous engageons à prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité du traitement des données à caractère personnel de chacun (Art. 32 du RGPD).
- Droit d’accès (Art. 15 du RGPD)
Nous accordons à chacun le droit d’accéder à ses propres données à caractère personnel et le droit d’en obtenir ou d’en faire une copie dans la mesure du raisonnable.
- Droit de rectification (Art. 16 RGPD)
Nous reconnaissons la possibilité de demander la rectification des données erronées et de demander de compléter ce qui doit l’être.
- Droit à l’oubli (Art. 17 du GDPR) et Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du GDPR)
Nous nous engageons à octroyer l’effacement de vos données à caractère personnel notamment dans les cas suivants :
- Données n’étant plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles avaient été collectées ou traitées
- Vous vous opposez au traitement
- Les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite
- Droit d’introduire une réclamation (Art. 77 du GDPR)
Le client a le droit d’introduire à tout moment une réclamation auprès de la Commission vie privée s’il estime que le traitement de ses données à caractère personnel constitue une violation de GDPR.
Art.9. Notre engagementNous avons pour objectif de mettre en œuvre des techniques de sécurité afin de protéger les données stockées contre les accès non autorisés, les usages inappropriés, les altérations, la destruction illégale ou accidentelle et la perte accidentelle.
Art.10. Procédure en cas de violationsIl est toujours possible que des données à caractère personnel traitées dans le cadre de la relation contractuelle tombent dans de mauvaises mains à la suite d’une erreur humaine, d’une erreur informatique, etc.
Lorsque la violation présente un risque élevé pour les droits et libertés de la personne, nous l’informerons immédiatement des faits et mesures. Nous nous assurerons que le nécessaire soit fait quant à la notification de la violation en question à la Commission vie privée dans les 72 heures après en avoir pris connaissance, à moins que la violation ne présente pas un risque élevé pour les droits et libertés de la personne. (Art. 32-34 du GDPR).
Votre accord :
Art. 11. ConsentementVous donnez votre consentement exprès, éclairé et univoque en vue du traitement des données à caractère personnel tels que décrites dans la présente Privacy Notice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sur simple demande écrite. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Privacy Notice.
Opposition au démarchage téléphoniqueConformément à la loi « informatique et libertés » n°2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation et aux dispositions du Code de la Consommation (Article L. 223-2 du Code de la Consommation), vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant en vous inscrivant sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique
« Bloctel ».
Michel Pouplet
Lydie François
Thomas a su parfaitement me conseiller sur le choix du modèle, qui me plaît énormément. La porte est de très belle qualité, épaisse et sécurisée. Je tiens également à souligner le sérieux et le professionnalisme des poseurs.
Je suis vraiment très satisfait du résultat et je recommande vivement L’Habitat Français ! Encore merci à toute l’équipe !
Gil Gil
Lucas Martin
Une superbe qualité et une équipe au top, je recommande 👍🏻
Alexandre Savonnet
Muriel Ferrero
Je suis ravie ,le travail est de qualité .
Je remercie toute l’équipe.
Clement Pasero
Commercial au top
L’habitat français a su répondre à mes attentes tout étais parfait du devis jusqu’à la réalisation et le fin des travaux
Merci encore
Dominique Defazio
Je vous les recommande
guillaume collod
Christian Finardi
Je tiens à remercier Hugo, le commercial qui s'est occupé de mon dossier. Il a été très professionnel, patient, à l'écoute de mes besoins et toujours disponible pour répondre à mes questions.
Le jour des travaux, le poseur est arrivé à l'heure et a réalisé un travail soigné. Il a même pris l'initiative de remplacer quelques tuiles qui n'étaient pourtant pas prévues dans l'interviention. La pose a été effectuée en seulement une demi-journée.
Je suis très satisfait du résultat et du sérieux de l'équipe. Je recommande vivement l'Habitat Français ainsi que Hugo pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail.
Sophie Maurin
Tout est parfait: Gaël le PDG sera à votre écoute et fera tout, je dis bien tout pour vous satisfaire, de plus à votre écoute, ne force pas la main et se met à votre portée, un vrai pro qui cherche à faire plaisir à ses clients.
Quand aux installateurs Clement et Gaetan au Top! rapides, efficaces et très agréables
Un vrai bonheur de travailler avec des personnes compétentes.
Matériel Français et de qualité ce qui n’est pas négligeable.
Je vous remercie tous les trois pour votre professionnalisme, votre travail soigné et pour avoir laissé un chantier propre ❤️
Je recommande sincèrement cette Société.
imen maazi
Je ne les connaissais pas du tout au départ, je suis tombée dessus un peu par hasard, sous le conseil d’un commerçant à proximité de leur entrepôt et j’ai décidé de leur faire confiance pour la pose de mes fenêtres PVC… et je ne regrette absolument pas mon choix.
Du premier contact jusqu’à la fin des travaux, tout a été parfait : professionnalisme, écoute, conseils, sérieux et respect des délais annoncés. L’équipe a travaillé proprement et avec beaucoup de soin, ce qui est vraiment appréciable.
Le résultat est impeccable et correspond totalement à mes attentes. C’est rare aujourd’hui de trouver une entreprise aussi fiable !
Merci encore pour votre excellent travail, je recommanderai sans hésitation !
Gums 127
Claude Fantone
Valerie Valerie
Un merci tout particulier à Thomas R notre commercial., ainsi qu’à Clément et Gaëtan, pour leur professionnalisme, leur sérieux et la qualité de la pose des volets et de la fenêtre.
Travail soigné, équipe agréable et efficace : nous sommes très satisfaits du résultat.
Encore merci à tous !
Jean Pierre et Valérie
Sandra Garcia San
Excellente expérience avec L’Habitat Français, intervenus à mon domicile à Marignane pour l’installation de ma climatisation HEIWA !
Travail propre, rapide et très soigné. Installation sur la terrasse avec deux sorties (salon et chambre) parfaitement réalisée.
Les techniciens ont été très professionnels, gentils et à l’écoute, avec des explications claires du début à la fin.
Je tiens tout particulièrement à remercier Thomas pour son accompagnement exceptionnel tout au long de mon projet. Toujours disponible, très à l’écoute et d’une grande gentillesse, il a su me conseiller et me rassurer à chaque étape. Un vrai professionnel comme on en voit rarement !
Je recommande à 100 % !
Laurence HAËGELI
Beaucoup d’écoute mais aussi de conseils qui ont permis de dépasser mes attentes. Tout est parfait. Merci Thomas pour cette qualité. Merci également à Gaël et à toutes les personnes qui sont intervenues sur le chantier avec un professionnalisme et un total engagement. Vous êtes au top.
Le travail est soigné du début jusqu’à la fin.
Je conseille vivement cette société.
MERCI pour tout
Helene Esposito
Didier Nolibos
EDDIE RENIA
Henry Blunt
Merci !
Christophe MIGLIORE
Jules-Antoine Gironde
Entreprise très professionnelle pour l’installation de stores, pergolas et menuiseries. L’accompagnement est sérieux du début à la fin, avec des conseils clairs et un vrai suivi du projet.
Mention spéciale à M. Kersaudy, qui est très sérieux, réactif et toujours disponible pour répondre aux questions ou aux demandes. On se sent vraiment accompagné.
Un vrai plus également : la possibilité de mettre en place un système de financement, ce qui permet de réaliser son projet plus sereinement.
Je recommande sans hésiter cette entreprise pour leur professionnalisme, leur sérieux et la qualité de leur travail.
Maxime Napoly
Christiane Fernandez
Thomas a été très disponible, à l’écoute et présent tout au long du projet. Il nous a accompagnés du début à la fin avec sérieux et professionnalisme.
Il nous a également aidés dans nos démarches de regroupement de crédit, ce qui a été un vrai plus pour nous.
Nous recommandons vivement L’Habitat Français !
Nour Boustani
Je recommande les yeux fermés.
marc cohen
Devis conforme au chantier . Mr gael a été de bon conseil , disponible pour mes questionnements
Equipe de pose professionnelle, sérieuse sur les finitions , attentive et patiente à mes demandes .,
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piccolino clara
Ktya Kiroli
Enfin une entreprise à la hauteur de nos attentes, professionnalisme, travail de qualité, soigné, équipe à l’écoute, bien organisée.
Nous sommes vraiment très satisfaits et recommandons vivement cette entreprise
Anaïs Bidault
patrick turquin
Laura Fieve
J’ai fait appel à l’Habitat Français à Marseille et je suis absolument ravie du résultat. Le professionnalisme, la qualité du travail et l’attention portée aux détails sont tout simplement remarquables. Le rendu final dépasse largement mes attentes.
Si vous cherchez une entreprise de menuiserie à Marseille qui allie sérieux, expertise et finitions irréprochables, ne cherchez plus : c’est clairement la meilleure adresse. Je recommande les yeux fermés !
GAEL HOUDAIS
Je recommande vivement sans hésitation !
Lucie DE SOUSA
Fabien Mitaux
christelle guillamon waro
Tiffany Santiago
Jean José Fernandez
L’équipe a été professionnelle, rapide et le résultat est parfait.
Je recommande sans hésiter !
Suzanna Alochian
Celine Bisanti
Patron au top poseurs au top .je recommande fortement .très professionnel et rapide .
nicolas scamardo
Angelique Trouillard
jean christophe mouillon
Magali TOULAIGO
Un travail propre,rapide et très professionnel.
3 artisans amicaux et sérieux du début du projet jusqu'à sa finalité !
Nous sommes ravis de notre choix avec eux....et avons d'ailleurs d'autres projets en vu avec eux!!
Je les recommande fortement ?!
Patrick Bernard
Farid Bojor
Je recommande
Oscar M.
benji84530 gost
Marguerite Ricardo
Frederic Vincent